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ゴールデンウィークの営業について
TATはゴールデンウィーク中も通常通り営業いたします。
ゴールデンウィーク中は、各メーカー様休業となりますので刃研ぎ・修理は通常よりも2〜3週間お日にちがかかります。
また、商品によっては入荷に通常(1週間前後)よりもお日にちがかかりますので余裕をもってご注文ください。
ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。 (2019.4.8)

■刃研ぎ・修理受付方法

アート依頼書に必要事項を記入
アート 商品と依頼書を刃研ぎ修理担当宛に送る(下記住所)※宅配便orゆうパックでお願いいたします。
アートTATより修理見積金額のお知らせ
(ご希望の方のみ。電話・FAX・メールのいずれか)
※刃研ぎは見積金額の連絡をさせていただいておりません。依頼書にて金額のご確認をお願いいたします。
アート修理開始
アート修理あがりのご連絡をいたします。
アートご返却


 

直接お送りいただくメーカー様もございます。「メーカー直接対応一覧表」をご確認ください。
※浦和マシーンがメーカーに直接お送りいただくよう変更になりました。「浦和マシーン修理依頼方法」をご確認ください。(2018/5/31)

◎機械類の納品書は保証書と一緒に大切に保管をお願いいたします。
◎保証書をお持ちの場合は必ずご同封ください。※保証書を添付する際は、必ずご購入日をご記入ください。
◎弊社でお買い上げの商品で保証期間内の商品につきましては無料修理をさせていただきます(一部除く)。
その場合は保証書の同梱をお願いいたします。
◎修理品の送付・返送の際の送料は保証期間内でもお客様のご負担となります(初期不良を除く)。 
◎修理費用及び修理期間は不具合状況により異なります。
依頼書はお手元に保管頂きコピーの同梱をお願いします。依頼書の返却は致しかねます
ご依頼前に必ずオンラインショップのQ&Aページ「修理刃研ぎについて」をご確認ください。
◎修理品のみお送りください。不具合のないマシーン等をお送りされますと配送時の振動が故障の原因となる恐れがございます。
(ケースなど、付属品は付けずにお送りください。)不明点などあれば、電話にてご相談くださいませ。
◎刃研ぎ、修理費用についてはオンラインショップのQ&Aページ「修理刃研ぎについて」ををご覧ください。



〒663-8022 兵庫県西宮市日野町4 - 5 0
株式会社TAT 刃研ぎ、修理担当宛
TEL:0120-59-1270(受付時間 10:00~17:00)
MAIL:maintenance@nailtat.com
※本文に必ず、ご登録のお名前・お電話番号・ご依頼内容をご記入ください。

浦和マシーン修理依頼方法

浦和商品修理依頼書に必要事項を記入頂き、元払いで下記送付先に発送して下さい。

●お届け住所
〒346-0028 埼玉県久喜市河原井町12 浦和工業株式会社宛
TEL:048-022-5515
送り状に【修理依頼品】と記入お願いします。

※土日祝日休業
※見積に関しましては鰍sATよりご連絡させて頂きます。
※修理依頼品は鰍sATよりご返却させて頂きます。
※弊社にお送り頂いても対応は可能ですが、確認の為お時間を頂きます。

ニッパー刃研ぎ・修理依頼書




メーカー直接対応一覧表


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