『今回のサロンリニューアルには、過去2店舗の経験と思いをすべて詰め込みました』

laaunail　itsukiさん

グレーをベースに、直線×ブラックをアクセントとしたインテリアが特徴のlaaunail様。そしておしゃれなだけでなく今までのサロン経験をもとに考え尽くされた拘りがつまった空間が広がっています。今回はlaaunailの代表であるitsuki先生に、サロン作りやネイルデザインのこだわりについてお伺いしてきました。

ネイルサロンのコンセプトを教えてください

laaunailは上品で大人っぽいネイルデザインをイメージしていて、ワンランク上のネイルサロンを目指しています。

「lauunail」というサロン名の由来は何ですか？

私の名前が樹木の樹と書いて「いつき」なのですが、サロン名に自分の名前を入れたいと思っていろんな国の言葉を調べてみるとハワイ語で樹木を意味する「laau（ラアウ）」って言葉があったので、そのまま自分の名前をサロン名にしました。

サロンを移転しリニューアルされたというなんですけど、その際にこだわった点などを教えてください。

今までのlaaunailはグレージュやブラウンなどのニュアンスっぽい感じのカラーをイメージしていたんですけど、今回はブラックやグレーなどスタイリッシュなイメージにしたくて、今までゴールド調だったところも全部シルバーに変えてスタイリッシュで大人っぽい感じにしてみました。

（サロンの内装を見て）ブラックのカラーがしまりがあっておしゃれですね。

ありがとうございます。デザインでも、ブラックの細い線を描いたりニュアンスっぽいけどどこかカチっとしたようなデザインが好きなので、それをイメージしてサロンの内装もほとんどのものに角があるようなイメージで作りました。

laaunailのネイルデザインとマッチしてる雰囲気があります。

リニューアルの中で一番大変だったことは？

たくさんありますが、やはり設計士さんに自分のイメージを伝えるのが難しかったです。例えばデスクも全部オーダーで作っていただいたんですけど、既存のデスクで似た商品がないので、頭の中のイメージを設計士さんに伝えて意見をすり合わせるのがけっこう大変でした。
設計士さんはネイルサロンについて詳しいわけではないですし、ネイルサロンの一日の動きもご存じないですからね。例えばスタッフルームの位置にしても、元々設計士さんのプランではサロンの奥に設計してくださっていたのですが、スタッフとしては出勤した時に施術中のお客様の横を通るのは避けたい…という気持ちから、カウンター横にスタッフルームを作りたいと要望して設計を変更していただいたりとか、サロン内での導線もしっかり考えて作っていただきました。

このオーダーメイドのデスクもこだわりがすごいですね。

ありがとうございます！空間ももちろんなんですけど、ネイルデスクは一番こだわりました。 ネイリストにとってもお客様にとっても、使いやすく過ごしやすいデスクにしたくて。
例えばこのチップサンプルの収納も、施術中でもさっと手に取ってすぐに見れるようにと考えて作りました。
デスクの天板の下には引き出し式のミニテーブルを設けているんですが、ここにはドリンクや携帯などを置いていただけます。なるべくお客様が膝の上に荷物を載せなくてもいいように、ドリンクを施術スペースの上に置いてうっかりこぼしてしまうことがないように、と思って。別にサイドテーブルを置くと場所を取るので、スタイリッシュさも重視して作りました。

特にネイリストの視点でこだわったポイントはありますか？

このワゴンなんですけど、ジェル容器の幅に合わせて引き出しを作ってもらいました。(↓写真左)
既製品ではちょうど良い幅のものがなかなかなくて、深さのある引き出しの中に自分たちで仕切りを入れたり、トレイを重ねて入れたりすることが多かったんですが。今回引き出し１段をなるべく浅くして、ジェル容器の幅に合わせて作ってもらったんです。一目で分かるように、引き出したらジェルがずらっと見れるようになっています。

あとはコンセントの幅やデスクサイドに空ける穴のサイズなんかも、アダプターのサイズやレバーの可動域を計算してミリ単位で設計してもらっています。(↑写真中央・右)

工夫が半端ない。それでいて無駄がないですね。

そうなんです。無駄はなくして、なるべくスタイリッシュにかっこよく。

このネイルデスクの天板は人工大理石なんですけど、これもこだわりで。完成したネイルアートを撮影する時にベースに写る背景を可愛い色にしたくて選びました。写真はインスタに投稿して多くの人の目にふれるし、ネイルデスクはネイルサロンの中で一番使うものなので、お値段高くなってもここは妥協できないなと。

どれもサロンワークを長くやってないとなかなか思いつかないこだわりですね。

そうですね、やっぱりそれまでサロンをしながらいろいろ思ってたことを今回形にしていただきました。

laau nailのデザインはどこからインスピレーションを得ていますか？

たくさんあるんですが、洋服やアクセサリーも好きなので、例えばファッション誌を見て「このコーディネートのこの色合いが可愛いな」「これとこれは同じ色だけど素材が違うから組み合わせが可愛いのかな」とか、素材・ファッション・インテリアの中から「これってどうして可愛いのかな？この線が細いから可愛いのかな？」というふうにいつも考えていますね。そうやって身の回りにあるものを全て頭の中でネイルの商材に置き換えて、「これって自分が持ってる中で何で表現できるかな？」など考えながら作っています。

一般的に流行っているデザインを希望されるお客様も来られますか？

今はご新規様をお受付していなくて私もスタッフもリピーターさんだけなので、私たちのデザインをやってくださる方が多いですね。
昔はどんな流行りのデザインにも対応できるようにいろんな商材を集めて練習してっていたんですけど、それをずっとやっていくのはしんどいなと思ったんです。
それからはなるべく自分の好きなデザインをお客様に発信していこうと思って、インスタグラムも昔の系統からガラッと変えました。自分の好きなものだけに統一して載せて、その系統がお好きなお客様を集めようっていう方針にしたんです。
それで今では、laaunailのデザインを可愛いと思ってくださっているお客様が、毎月のサンプルの中からデザインを選んでくださるってことがほとんどですね。
最初はそうした方針に振り切るのって大変だったんですけど、自分の可愛いを毎回できるっていうのはめちゃくちゃ強いなと思います。

インスタなどSNS投稿において意識していることはありますか？

やっぱり、ぱっと見ておしゃれだなって思ってもらうのが一番目指しているところですね。トレンドを追いかけているわけではないので、ページを見たときに一目で「あ、laaunailだな」ってわかるような感じを作りたいと思っています。

あとはデザインはもちろんなんですが、発信する内容や言葉遣いに一番気をつけています。 「ネイリスト＝気が強い」というイメージを私自身も持っていたんですが、そのイメージをなくしたくて、お客様に接する際は物腰を柔らかく、SNSでは強気な発言などをあまりしないようにして、見る人が誰も不快にならないようにと意識して投稿しています。

私も投稿を見させていただいてて、文章からすごくお人柄が伝わるのを感じていたんですが、普段お客様と接する中で特に大切にしてることはありますか？

まず自分のファンになってもらうことが一番なので、お客様のキャラクターをよく知って、喋るのが好きな方だったらなるべく聞き側にまわったり、自分が話すより私のほうに興味を持ってくださる方には自分の話をしたり、お客様一人一人をすごく研究してます。
そういうときにも、言葉選びをとても大切にしています。例えば、「色はこれで大丈夫ですか」って聞くとお客様としては「大丈夫です」って言うしかない空気になってしまいますが、少し言い方を変えて「色もう少し濃くしますか？」と聞くと、「じゃあ少し濃くしてください」とか「このままで大丈夫です」とかが言いやすくなるかな、と。なるべくお客様がご要望を言いやすくなるようなお声かけができるよう心掛けています。

laau nailの今後目指していくところを教えてください

今までのlaaunailはどちらかというと閉鎖的で手に届きにくい存在というか、少し敷居が高いようなイメージを意識的に作ってたところがあるんです。
今回路面店にリニューアルしたことで、これからはもっとオープンな感じで色々とイベントをしたり、ちょっとしたセミナーもここでできるようにしたいなと思っています。店頭でデザインの展示や商材販売もさせていただいて、なるべく実際に触れて見ていただきたいですね。デザインもインスタの写真で見るのと実際見ていただくのでは印象も違うので、直接見て感動してもらいたいです。

グリッターも今回、実物を見させていただいて、SNSのお写真以上に可愛いと思っています。めちゃくちゃ欲しくなっています…！

うれしい、ありがとうございます！

laau nailさんのおしゃれで洗練されたサロン風景などは動画でぜひお楽しみください！

洗練されたおしゃれな空間で、ここに通うことが毎月の自分へのご褒美になりそう。そんな気持ちにさせてくれる魅力が詰まったネイルサロン、laaunail。 少しの時間ではありましたがたくさんのこだわりを聞かせていただき、代表であるitsuki先生の想いや人柄が伝わってくる素敵な時間となりました。今回はお忙しい中貴重なお話をお聞かせいただき、ありがとうございました！