LINEを使って集客数UP♪ネイルサロンおすすめのLINE＠活用方法

いまやメールの変わりにLINEで連絡のやり取りをしている人が多くなりましたね。LINEを連絡手段としてだけでなく、企業の公式LINEアカウントから情報を入手するために利用している方も多いと思います。親しい間柄でのコミュニケーションに特化したLINEとは別に、情報発信やビジネスに活用できる、LINE@というサービスを知っていますか?あなたのLINE@とお客様やファンが「友だち」になり、友だちになった人に向けて情報を発信できるサービスです。このLINE@を使ってサロンへの集客につなげませんか？今回はLINE＠（ラインアット）の活用方法をご紹介します♪

LINE＠とは？

LINE＠の機能紹介

�@メッセージ

PC管理画面やスマートフォン専用アプリからメッセージを作成し、「友だち」になってくれたお客さまに一斉配信することができます。事前に配信時間を設定することも可能なので、キャンペーンやイベントに合わせて臨機応変に活用できます。

�A1：1でトークできる

お客さまと1:1でトークをすることができます。お客さまがLINEから直接コミュニケーションすることができるため、お問い合わせなどを手軽にやり取りすることが可能です。

�Bアカウントページ

LINE内に専用の店舗のホームページを設置することができます。お知らせやイベント告知、新着情報などあなたのアカウントについての情報を、一般のwebサイト同様に簡単に作成・発信できます。

�Cタイムライン・ホーム

プッシュ型のメッセージ配信以外にも、タイムライン・ホーム機能で不特定多数の人々に向けてサロン情報やお知らせを届けることが出来ます。

�DPRページ

メッセージには収めきれないお得な情報やクーポンなどを簡単に作成し、配信することができます。1回限りの使いきりクーポンや、抽選クーポンも作成可能です。

LINE＠ネイルサロンでの活用方法

LINE＠とは、LINE上で専用アカウントをつくり、友達登録してくれたユーザーに一斉にメッセージを送ることができるサービスです。情報の一斉配信なら、メルマガでも可能ですが、本当に読んでもらえるか分からないメルマガよりも、プッシュ通知で視覚的にお知らせをしてくれるLINEなら、お客様の目にも留まりやすくなります！

活用方法�@ メッセージ配信で接触頻度UP＆LINE限定クーポンで来店促進♪

LINEメッセージを配信することで単純接触効果（接触が多いほど、相手に対して親近感を持つ、という心理的効果）に繋がります。また、季節に合わせたメニューの割引や特別コースメニューを「LINE@限定クーポン」として配信することで、特別感を演出でき、来店を促すことが出来ますよ♪

活用方法�A　LINE上から予約の受付けも可能！

「友だち」からの個別の問合せにはLINEのトーク同様1:1の対応ができます。この機能を使えば、LINE上でお客様からの予約を承ることも可能です！電話での予約はちょっと…というお客様にも対応がスムーズになりますね♪また、直近で空いた予約時間枠の情報をPUSH通知お知らせすれば、お客様もタイムリーに反応しやすくなります。

活用方法�B　紹介キャンペーンでショップ情報を拡散♪

ネイルサロンに来られたお客様にLINE友達登録をしてもらい、そのお客様の「お友達」にLINEで送るか、タイムラインに書き込みをしてもらいましょう♪このアクションを行うと、「◯◯プレゼント」や「\◯○◯サービス」など簡単な特典をつけると、お友達をご紹介してもらいやすくなる（LINE友達数が増える）のと同時に、お客様の友達にネイルサロンを知ってもらうことができますよ！

いかがでしたか？LINE＠は無料プランと有料プランが用意されており、メッセージ配信通数によって月額費用も変動していくので、自店に合ったプランで利用していくのが良さそうですね♪LINE＠を活用して集客数をUPしていきましょう！

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