■刃研ぎ・修理受付方法
①店舗に修理品ご持参頂く
※ニッパーケース、マシンビッドなど付属品のお預かりは出来かねます。
・修理品のみご持参下さい。また保証書がある場合は一緒にご持参くださいませ。
※店舗受付の修理品は、全てご来店でのやり取りになります。
・ご来店難しい場合は、弊社オンラインショップより修理品受付をお願いいたします。
【オンラインショップでの修理受付はこちら】
②店舗にて修理品受付票のご記入をして頂く
※ご氏名・ご連絡先のご記入。その際に、修理内容をお伺いさせて頂いております。
※ご連絡方法は原則LINEにてご対応させていただきます。
受付時に対応店舗のLINEと連携が必要となります。
※お電話でのご連絡をご希望の場合も、 担当者様のLINEとの連携をお願いいたします。
③修理品お見積り連絡
※お見積り金額にご了承頂いてから修理がスタートとなります。
※ニッパーは、お見積り連絡はしておりません。
※刃先曲がりで追加料金が発生した場合は 通常代金に￥800～￥1,000が追加でかかります。
※刃先の追加加工が発生した場合は、受取時にご請求になります。
※刃先曲がりで追加料金が発生した場合はお渡しの際にお支払いとなります（￥８００～￥１,０００）
④修理開始
⑤修理品戻り連絡
※ご希望のご連絡方法にて、修理品戻りのご連絡をさせて頂きますのでご都合良い日にご来店お願いいたします。
※修理品が戻るまで、約1カ月程お時間を頂いております。
ニッパー→約4週間前後（SUWADAニッパーは約5～7週間）
マシン→約1ヶ月
また、お盆・年末年始など長期休暇の際は、更にお時間を要しますのでお日にちにはゆとりを持って修理をお出し頂きますようお願いいたします。
新しいニッパーをお買い求めくださいますようお願いいたします。
●研ぎあがるまでは約4週間前後（SUWADAニッパーは約5～7週間）お時間をいただいております。
●修理完了連絡後、１か月間ご来店がない場合は修理完了品を代引きにて 発送させていただきますので予めご了承くださいませ。
●配送の場合、刃研ぎ・修理代金に加えて送料・代引き手数料で￥880(税込み)がかかります。
※発送前にLINEチャットにてご連絡いたします。
