credo 09　私たちはお客さまの言葉を真摯に受け止め前向きに挑戦し問題を解決します。

真摯の「真」の字は「真面目（まじめ）」の「真」、真摯の「摯」の字は＜執＋手＞で出来ており「手でしっかり持つこと」が字源で「つかむ、手厚い、ゆきとどく、まこと」などを意味します。つまり「まじめで、ひたむきな姿勢」です。そのような姿勢で、日々起こる問題やお客さまが抱える問題に前向きに向き合い解決していきましょう。