credo 02　私たちはお客様を大切にします。

お客さまを大切にするというのは当たり前のことですが、お客さまという大きな一括りではなく、一人ひとりのお客さまを大切にするということです。お客さまのご要望は成長機会であり潜在ニーズの発掘チャンスです。ただしあまりにも不合理な要求や明らかな社会倫理に反する要望は退ける必要もあります。