株式会社TAT

新卒先輩の声�@

◆これが私の仕事
受注・応対業務
インターネット・FAX・お電話でのご注文の伝票を作成、倉庫に商品発送の指示をしています。また、お客様からのお電話でのお問い合わせの応対をしています。
常にお客様の立場に立って、最善策を考えるように心がけています。

◆ズバリ！私がこの会社を選んだ理由　ここが好き
就職活動中に会社説明会・面接と何度か社員の方にお会いする機会がありました。
その際いつもニコニコ笑顔が印象的でした。よく考えると面接の時に自分自身が一番笑顔で楽しくお話させて頂けたのがＴＡＴでした。ここなら自分らしく、そしてなにより楽しく働いていけると思いました。

◆だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード
入社して３カ月間は店舗で接客研修させて頂きました。受注・応対業務に戻ってからもその時に１度接客させて頂いたお客様とお電話でお話する機会がありました。
店舗での接客の時のことを覚えていて下さり「あの時はありがとう」とおっしゃって下さりました。それからは何度か店舗のお手伝いや、イベントでお会いするとお話させて頂くようになりました。普段はお客様とお電話でしかお話できませんが、顔が見えなくてもお客様としっかり繋がっているのだと実感できました。それからは例え顔が見えなくても笑顔で電話応対するよう心がけています。

◆今だから話せる、一番の失敗談
お客様から営業担当へのお電話を受けた時のことです。
営業担当が不在でお客様はお急ぎではなかったので伝言を依頼されました。営業担当の携帯電話に連絡しましたが繋がらず、後でかけなおそうと思いそのまま夕方になってしまいました。結局営業担当がたまたまお客様に連絡していました。クレームにこそなりませんでしたが、伝言が伝わっていなかったと不信感を抱かれたかもしれません。それからは後からしようと思わず、すぐに処理するようにしています。

◆先輩からの就職活動アドバイス！
自分の譲れないポイントはぶれないように！！
就職活動中はたくさんの企業を受けると思います。周りの友人と就職について話したり、企業についていろいろ情報交換したりすると思います。そんな中で将来仕事をするという中で自分が絶対に譲れないポイントを決めておくことが大切だと思います。
そこがぶれてしまうと就職後きっと後悔する要因になると思います。
自分を信じて頑張って下さい!!

新卒先輩の声�A

◆これが私の仕事
店舗での販売業務全般開店準備から閉店まで全ての業務を行います。
通常のレジ業務、接客の他に商品の発注を取ったり、ディスプレイをチェンジしたり、店舗イベントを考えたりします。

◆ズバリ！私がこの会社を選んだ理由
楽しく仕事がしたい！
私は他の卸売販売店も考えていたのですが『ＴＡＴさんの方が岡本さんに合ってるよ』と
学校の先生にオススメして頂き、楽しそうな社風にあこがれＴＡＴで働きたい！と思い選びました。

◆だからこの仕事が好き・１番嬉しかった事
お客様の笑顔が見られる！
接客業で一番お客様の表情が分かるので、自分も笑顔で接すればお客様も笑顔で返して下さるし、
何よりも『ありがとう』と言う言葉が一番嬉しいです。

◆今だから話せる失敗談
店舗研修の初日に遅刻・・・
社会人として絶対にしてはいけない遅刻をしてしまいました。さらに、事前にお店の場所も調べておらず
大阪の駅に着いたと同時に同期スタッフに電話をし、道案内をしてもらうという最悪な状況でした。
以来絶対に遅刻はしないと心に誓いました。

◆就職アドバイス
これだけは！と思う事は『ここで働きたい！』という意思があれば相手の方へ伝わると思うので自分の言葉で話す事が大切だと思います。

新卒先輩の声�B

◆これが私の仕事(所属部署)の仕事内容紹介
私は中国事業部に所属しています、実はこの部署は私が入社して約3ヶ月後に出来たばかりです。入社して店舗や本社の研修が終えてからすぐにＴＡＴの中国会社の立ち上げに入らせて頂きました。毎月中国に行かせて頂き、新商品の仕入れ，中国店の物件探し，会社登録，店舗内装など一つの会社を作り上げる全般の仕事を先輩と一緒にやらせて頂いております。
　
◆ズバリ！私がこの会社を選んだ理由　ここが好き
面接の時から会長や社長の温かさに引かれました。入社して優しい上司や先輩にたくさんのことを教えて頂きました。研修が終えてすぐに中国のプロジェクトメンバーとして大事な仕事を任され新入社員の私にたくさんのチャンスを下さいました。様々な仕事に挑戦することが出来て達成感が非常に感じることが出来る今の仕事は最高です。

◆だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード
店舗研修の時に、よくいらっしゃる韓国のお客様の接客をさせて頂いた時に市販には販売していなかった資料を希望され自ら集めて送らせて頂きました。その後、電話を下さり「日本語の問題で検定試験がいつもうまくいかなくて厳さんの資料がすごく助かった！」と仰って頂きました。また手紙なども送って下さいました。些細なことでこんなにお客様に役に立つと思わなかったので電話や手紙を頂いた時はすごく嬉しかったんです！

◆今だから話せる、一番失敗談
ＴＡＴには毎年２回の経営指針会があります、その指針会の第三部の懇親会の担当はいつも新卒メンバーとなっています。入社して約２ヶ月でこんなに大事な行事に任せられてすごく不安でした。同期と一緒に話し合ってみんなが楽しんでくれそうな案を考えました。いざ本番になって緊張し過ぎて声まで震えてしまいました。ビンゴゲームをしながらみなさんにプレゼントを渡すような簡単なことだったのに、汗びっしょりでした。日本語がちゃんと言えたかな…みんなに楽しんで頂けたのかな…など色々と心配がありましたが、今となって貴重な機会を頂いていい勉強が出来て良かったと思います。これからＴＡＴメンバーになるみんなも、この機会を是非楽しんで頂きたいです！

◆先輩からの就職活動アドバイス！
　たくさんの会社の説明会を参加し、面接を受けることでたくさんの方とお話する機会が増えて非常にいい勉強になると思います。失敗に恐れず、素直に自分のことをきちんとアピールが出来たらきっと自分と一番合う素敵なお仕事を見つけられるはずです。