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Q&A～よくあるお問い合わせ～
日頃の疑問を解消！Q&Aコーナー
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- Q１ ニッパーの刃とぎや、UVランプ、マシンの修理などはどうしたらいいのですか？
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まずは、TATの受付窓口までお電話ください。TEL：0120-59-1270
その後、２０１１年総合カタログ２８８ページの「ニッパー刃砥ぎ依頼書・マシーン修理依頼書」に必要事項をご記入いただき、修理品と依頼書を併せて下記までお送り下さい。
【発送先】〒663-8022 兵庫県西宮市日野町4-50 株式会社TAT 刃研ぎ修理担当宛
※宅急便orゆうパックでお願いします。
※保証書の入っている製品は修理が可能です。また、保証期間内であれば無料で修理いたします(弊社にてお買い上げいただいた商品に限らせていただきます)。その場合、必ず保証書も併せてお送りくださいませ。
※修理品の送付・返送の際の送料は保証期間内でありましてもお客様のご負担となります(初期不良を除きます)。
※修理費用及び修理期間は不具合状況により異なります。
- Q2 昔、Imagineチップという名前のチップがあったと思うのですが？
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現在は「MICREA オリジナルチップ」という名前に名称変更しております。製品自体は全く変更はございません。
- Q3 URAWAとラボのマシーンのアタッチメント（ビット）は共通ですか？
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共通でお使いいただけます。ただ、プッシャーのみ、ラボマシン専用となっております。URAWAのプッシャーは取り寄せとなりますので別途お問い合わせくださいませ。
- Q4 カタログで人気の商品はどれですか？
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ランキングページがおりますので、ご参考にどうぞ！ コチラ
