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メーカー推奨の硬化時間どおりにUVライトを照射していない、ライトの寿命がきている、未硬化ジェルの拭き取りが不十分、拭き取りの際にコットンを使いまわしている（汚れを移動させるだけになる）などが原因として考えられます。

メーカー推奨の硬化時間どおりにUVライトを照射してもジェルが硬化しなくなった、艶がでなくなったなど、不具合が生じたときには交換が必要です。

人により体質が違うので、合う・合わないがあり、商品や施術に悪いところが無くてもリフトしやすいこともあります。
また、その人の生活状況や爪のコンディションにもよるので、事前にしっかりカウンセリングを行いましょう。

基本的には、顔料をジェルに混ぜて使用することは可能です。ただし、各メーカーのジェルの特性によって、許容量を超える顔料を混ぜると、ジェルの硬化に不具合が生じたり、艶感を損なう可能性がございます。顔料等を混ぜる際は、お客様自身で混入量を調節しながらお使い下さい。

基本的に、ポリッシュやエアブラシ、絵の具等の上にジェルをコートすると、リフトの原因に繋がりますので、メーカーが許可しない場合、左記のようなジェルコートはお奨めいたしかねます。
上記ジェルコートが可能なジェル：Can　I　オーガニックグロウジェル(ただし、必ずジェルで挟んで下さい。)、ibdＵＶトップコート

基本的には、同じジェル・アクリルメーカーがプロデュースしている製品ラインをご使用いただくことを推奨しております。
各メーカーによって、ジェル・アクリルの成分配合が異なっており、それぞれのジェル・アクリルにとって最適な配分でリキッドやリムーバーなどが開発されているため、メーカーの異なる製品同士で使用すると、本来の艶・強度等の効果が得られない可能性がございます。
もしお試しになり、不具合がないようでしたら、お客様自身の判断においてお使いいただければと思います。